Integritetspolicy

Denna integritetspolicy (nedan ”Policyn”) beskriver hur Hanna Lakkala samlar in och behandlar kundernas personuppgifter. Vid behandlingen av personuppgifter beaktas gällande lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordnings grundläggande principer för dataskydd.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Den personuppgiftsansvariga enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är Hanna Lakkala (nedan "Hanna Lakkala", ”jag”, ”mig” eller ”min”). Hanna Lakkala ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna policy och gällande dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarigs kontaktuppgifter

Hanna Lakkala
FO—nummer: 3317151-9
Adress: Mommontie 14, 95590 Torneå, Finland
E-postadress: hanna@hannalakkala.com

1. Hur jag samlar in och behandlar personuppgifter

Dina personuppgifter samlas in på olika sätt beroende på situationen. Jag samlar in och behandlar personuppgifter som:

• du har lämnat till oss i samband med kontakt eller affärsförbindelse med mig, t.ex. under ett kundförhållande eller när du kontaktar mig för offert eller information;

• genereras vid besök på webbplatsen;

• du har lämnat till oss vid mässor eller andra evenemang;

• samlas in genom användning eller underhåll av system;

• kommer från samarbetspartners;

• erhålls via automatiska uppdateringar.
  

Jag samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• grundläggande uppgifter såsom namn och kontaktinformation (e-post, adress och telefonnummer);

• uppgifter relaterade till kundförhållanden, betalningsinformation, fakturering, marknadsföringstillstånd och -förbud;

• kundkontakter och korrespondens samt registrerades rättigheter;

• uppgifter som genereras genom användning av webbplatsen, t.ex. via cookies eller liknande teknologier (enhets-ID och typ, operativsystem och applikationsinställningar);

• loggfiler.

2. Vilket syfte har insamlingen och på vilken grund behandlas uppgifterna?

Jag samlar endast in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att bedriva verksamheten, hantera kundrelationer och andra relevanta ändamål.

Jag behandlar personuppgifter för följande ändamål:

1. Hantering av kundrelationer

   Jag behandlar personuppgifter för att upprätthålla kundrelationen mellan dig eller företaget du representerar och oss. Behandlingen grundas i detta fall på avtal.

2. Marknadsföring

   Jag kan kontakta dig för information om nya tjänster eller för att marknadsföra och sälja andra tjänster. Jag kan även behandla personuppgifter för marknadsundersökningar och kundundersökningar. Behandlingen baseras i detta fall på berättigat intresse eller samtycke.

3. Fakturering

   Jag behandlar personuppgifter för att fakturera och ta emot betalningar. Behandlingen baseras här på lagstadgad skyldighet, avtal eller berättigat intresse.

4. Utveckling av tjänster, informationssäkerhet och intern rapportering

   Personuppgifter behandlas även för att säkerställa kundrelationens och webbplatsens säkerhet, förbättra kvaliteten och utveckla verksamheten. Jag sammanställer interna rapporter för korrekt verksamhetsstyrning. Behandlingen grundas på berättigat intresse.

5. Laglig efterlevnad

   Jag behandlar personuppgifter för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, t.ex. redovisning eller för att besvara myndighetsförfrågningar enligt lag. Behandlingen baseras på lagstadgad skyldighet.

6. Andra ändamål med ditt samtycke

   Jag behandlar även personuppgifter för andra ändamål om du har lämnat ditt samtycke. Behandlingen baseras då på samtycke.

För behandlingar som grundas på berättigat intresse har jag genomfört en intresseavvägning för att säkerställa att behandlingen är korrekt.

3. Till vem överförs eller lämnas personuppgifter?

Vi kan överföra och lämna personuppgifter till tredje part:

• i den omfattning som lagen tillåter eller kräver, t.ex. vid myndighetsförfrågan eller rättsliga förfaranden;

• när våra samarbetspartners eller underleverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning;

• vid fusion, företagsförvärv eller försäljning av verksamhet eller delar av verksamhet;

• när det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, din eller andras säkerhet, utreda missbruk eller svara på myndighetsförfrågan;

• med ditt samtycke till parter som omfattas av samtycket.

Med personuppgiftsbiträden finns ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) eller behandlingen regleras i huvudsakligt avtal. Vi instruerar personuppgiftsbiträden och säkerställer korrekt och lämplig behandling.

4. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Som huvudregel överför vi inte personuppgifter utanför EU/EES. Om behandling kräver överföring utanför EU/EES använder vi lämpliga skyddsåtgärder. Vi kan överföra personuppgifter utanför EU/EES när våra samarbetspartners eller deras underleverantörer är etablerade utanför dessa områden.

Squarespaces mekanismer för dataöverföring

5. Lagring av personuppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy.

Personuppgifter sparas under hela kundrelationens varaktighet. Uppgifter kan även bevaras efter att kundrelationen avslutats, i den omfattning som tillämplig lag tillåter eller kräver. Till exempel sparar vi efter avslutad kundrelation vanligtvis personuppgifter som är nödvändiga för att kunna besvara krav eller rättsliga anspråk. Vi behåller också personuppgifter i den mån det behövs för att respektera eventuella direktmarknadsföringsförbud som du har lämnat.

Personuppgifter raderas när de inte längre är nödvändiga för att uppfylla lagkrav eller någon av parternas rättigheter eller skyldigheter.

6. Dina rättigheter som registrerad

Du har rätt att utöva de rättigheter som följer av EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), vilka inkluderar:

• rätt till information om behandlingen av personuppgifter

• rätt till tillgång

• rätt till rättelse

• rätt till radering (”rätten att bli glömd”)

• rätt att begränsa behandlingen

• rätt att invända mot behandling

• rätt att överföra uppgifter från ett system till ett annat

• rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande

Utövandet av registrerades rättigheter påverkas av vilken rättslig grund som behandlingen vilar på. Personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla ändamålen i denna policy eller som lagen kräver får inte tas bort.

När jag behandlar personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Efter återkallelse behandlar jag inte dina personuppgifter, såvida inte en annan rättslig grund finns.

Du kan utöva dina rättigheter genom att skicka en begäran till mig på e-postadress: hanna@hannalakkala.com.

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte är korrekt har du rätt att kontakta tillsynsmyndigheten för dataskydd. Du hittar kontaktuppgifter till Datainspektionen på: https://tietosuoja.fi/sv/kontaktuppgifter.

7. Cookies

Jag använder även cookies och liknande teknologier på webbplatsen www.hannalakkala.com. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet för att samla och komma ihåg användbar information, samt för att förbättra funktionalitet och användarvänlighet på vår webbplats. Vi kan också använda cookies och liknande teknologier i statistiskt syfte, till exempel för att sammanställa statistik om webbplatsens användning, förstå hur besökare använder webbplatsen och förbättra användarupplevelsen.

Du kan blockera cookies, begränsa användningen av cookies eller radera cookies från din webbläsare. Eftersom cookies möjliggör webbplatsens funktionalitet kan begränsning av cookies påverka användarupplevelsen.

8. Säkerhet

Jag vidtar lämpliga åtgärder (inklusive fysiska, digitala och administrativa åtgärder) för att skydda personuppgifter mot förlust, förstöring, missbruk samt obehörig åtkomst eller utlämnande. Endast personer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter har åtkomst till personuppgifter.

9. Ändring av denna policy

Jag förbehåller mig rätten att ändra denna policy. Ändringar meddelas på min webbplats www.hannalakkala.com, där den senaste versionen av denna policy alltid finns tillgänglig.

10. Kontakta mig

Om du har frågor om denna policy eller vill ha mer information om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta mig via e-post: hanna@hannalakkala.com